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这几年,总是遇上同行在抱怨,说现在大家都不怎么送礼了,礼品茶不行了。
末了,哀叹一声,茶叶不好卖啊。
也有开了十几年茶叶店的朋友,多年前是一间小店,现在,仍然是一间小店。
细细叙起来,除了共同吐槽市场行情不好,生意不好做之外,也没有新的论据可挖掘。
如果不是在本行业内的人,听到这哀鸿遍野,必定会大惊失色——你们茶行业,真的日落西山了吗?
然后,没几天,这种关于茶行业的认知,就会传递到各行各业去。
下一次你再出去喝茶聊天,便会听到新的言论,来自一个外行业的人:
茶叶现在不行了!好多人都在卖店面,转行。
随之而来的,是另一片感慨声,和另一片唱衰声。
循环往复,直到行业的下一个风口。
然而村姑陈所看到的茶行业,却是另一番局面。
先是那个什么茶,得到了某大佬老婆领投的某资金的注入。
接着是另外一个茶,也得到了卖猪肉集团的青眼有加,注资发展。
再接着是一个不太大的罐子茶,据说年营业额过多少多少个亿。
今年在上海,每天频频经过一家茶叶店,我们福建人的好邻居浙江人开的。装修风格很清新,但是茶是真的不太合我的胃口。
然而,上海的商务精英们很喜欢,每次经过,都是人满为患的样子。
那一杯38元的茶水,买我家最贵的荒野银针,能买五大杯!那一刻,真心觉得,咱家的茶,怎么这么实惠?!
想起三四年前,开始决定做茶叶,是因为一位华侨老叔叔的一番话。
他说,在西雅图,年轻人以前流行手握一杯咖啡。
而现在,年轻人都以手握一杯茶为时尚潮流。
当然他们喝的是印度红茶——加了香料的红茶,我们中国人喝不来,但外国人,如饮甘霖,认为是特别高大上的神秘东方饮料。
正是那一刻,新世界的大门,向我打开了。
我的脑子里,迅速浮现了,未来的某一天,小陈茶事的LOGO,印到美利坚的超级大型连锁茶叶店招牌上的胜景。
那将是多么美妙的一副画卷。
于是,回去跟李麻花一合计,找了报社的同事一起,说,做。
李麻花瞪了瞪她的丹凤眼,挺了挺胸,说,以后我负责美国市场,我要去印第安寻根认祖。
给了她一个大白眼。
“千里之行,始于足下。别YY了,快去试茶。”
茶行业不是第一次出现下滑的趋势了。
最近一次,是在铁观音凭借“某宝9.9包邮”套路沦落风尘的时候。
几乎是一夕之间,“国民茶饮”铁观音,便惨遭滑铁卢,从巅峰,滑至深渊。
时至今日,回想起来,仍然觉得,铁观音的没落,某些急功近利的茶商,功不可没。
本来,好产区好工艺的铁观音,是不可能卖到9.9包邮的。当年,好的铁观音,上千块都有人买。
9.9半斤,还包邮,在这个套路里,扣掉包装成本和邮费,茶叶可能就三块钱左右的成本。
半斤三块钱的铁观音,是铁观音吗?
未必。
首先,茶叶品种就不对劲,有可能是本山或者毛蟹冒充的。
其次,工艺也不对劲。认真细做的铁观音,也需要经历采摘,摊晾,萎凋,揉捻等等环节,既费时,也费功夫,都是有成本的。
茶树要管理,要耗费人工和金钱,茶叶加工制作,需要人工和时间。
这些,都要算到成本里去。
这个成本,无论怎么压缩,都不可能是9.9包邮能扛住的。
也就是说,在9.9还包邮这个套路里,茶叶可能根本就不是铁观音。至于工艺,更是不值一提。
胡乱采些不知道什么树的茶青,胡乱做一做,在成本极力压缩的情况下,在极力保证利润的情况下,这茶,能不能喝,好不好喝,就要打个问号了。
可怕的是,虽然这茶极有可能根本就不是铁观音,但在某宝平台上,堂而皇之地在销售,并且产地就在真正的铁观音出产地——泉州安溪,不由得普通消费者不信,不由得全国人民不掏钱一试。
在根本不可能了解内情的普通消费者心中,发货地在安溪,广告又做得很大,这样的铁观音,怎么可能不是铁观音?假的铁观音能有那么大胆子?
另外,消费者们,尤其是北方的消费者,其实对铁观音也不太熟悉和了解,他们根本不知道铁观音的正常定价是多少,也许他们心里对铁观音的估值还要高一些。
但一看到赫然在目的9.9包邮的广告,立马就留下了深刻的印象——哦,原来,铁观音这么便宜。
当这个印象约定俗成之后,所有人都会认为,铁观音就是一款很便宜的茶,某宝9.9就能买半斤。
这种观念一旦形成,廉价的标签立马就牢牢贴在铁观音身上,再也撕不下来了。
那些优秀的铁观音制茶师们做的茶,由于价格贵,对比某宝差异过大,大多无人问津。
时间长了,茶卖不出去,他们也不敢再费心思认真做茶了。
长此以往,铁观音从一哥的位置上被人拉下来,便是自然而然的事了。
另一款茶,金骏眉,以金尊玉贵的顶级红茶的身份,横空出世,正好让喝久了便宜铁观音的广大茶友眼前一亮。
从此江山,便换了颜色。
铁观音的殒落,源于以低价迎合消费者的需求。
金骏眉的崛起,源于以顶级红茶的身份闪亮登场。
一个便宜,最终却被淘汰。
一个贵,却至今仍然拥有许多铁粉。
这一事例说明,并不是一味地压缩成本一,压低品质,茶叶的销量就会好。
低价茶,可能暂时,可以迎合金字塔底部的那部分群体。
但人的欲望,是永远不会满足的。
喝久了便宜的茶,便会对价格高一点的茶,品质好一点的茶,心生向往。
收入水平在提高,品鉴水平也在提高。
当喝茶喝了一段时间之后,从朋友那里,从亲戚那里,从客户那里,总会有渠道,接触到更好的一些的茶。
爱茶的人,喝过了好茶,是永远不会忘记的。
舌头会一直记住那个味道。
心里会一直渴望再喝到那个味道。
当心里的渴望,超过那个临界值, 这渴望便会化为冲动——购买的冲动。
“就算买不起一斤,买一泡回来解解馋也是好的。”
未来,本着这种心态的人,会越来越多。
好茶,高品质茶的市场空间,会越来越大。
很多人总是抱怨,我不敢进太好的茶,太好的茶价格贵,卖不动啊。
所以,他总是拿便宜的货回来卖。
用外山的,冒充正岩的。
用半山的,冒充太姥山的。
以为这样,消费者喝不出来,喝不懂。
确实人家暂时喝不懂,但天长日久,总有一天能喝懂。到那一天,你就会彻底、永远地失去这个客户了。
你的茶,卖不动,其实并不是你手头没有高端客户,而是,你没有能力,把平庸的客户,把不愿意花钱在喝茶上面的客户,变成舍得花钱,愿意买好茶贵茶的客户。
你没有办法打动人家,让人心甘情愿把毛爷爷掏出来买好茶。
村姑陈原来一直钟情于某个国内服装品牌,它家的衣服,只打到九折,我就开始出手。
然而,五年过去了,它家的衣服,一直没有进步,风格没有进步,品质也没有进步。
有一天,我穿上它家的新款,站在大镜子前的时候,突然发现,这衣服,把我衬得那么LOW。
那一刻起,我再也没进过这家店的大门。
我换了一家更符合我现在收入水平的品牌。
喝茶也是一样的。
时间在往前跑,人也在进步,但你的茶,永远没有进步过。你进的货,还是停留在三年五年前的水平,又怎么能怪你的客人,一批一批地消失,新来的,也仍然是只愿意买便宜茶的那个群体。
市场,不是要去迎合的。
市场是需要去培育,去引导的。
迎合,只会被牵着鼻子走,低头头走路,只会越走越低。
引导,才会成为意见领袖,抬头挺胸,走向更光明的未来。
前几天听到一种说辞,说茶叶市场,很乱。
我没有否认。
哪个行业不乱呢?
人吃五谷杂粮,百样米养百样人,大家理念不同,想法各异,每个人按自己的思路来做茶叶,在外行眼中,看起来自然是乱的。
然而,裂土,才能封王。
行业调整期,乱是乱了点,唯其如此,谁都有可能上位,有能力的人,就能占领大片的市场份额。
乱,才有大把的机会。
兄弟们,操家伙上啊。
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